Refusjonspolicy
🧵 YARNARO Returnerer & Refusjonspolicy
Vi vil at du skal elske kjøpet ditt fra YARNARO. Hvis du av en eller annen grunn ikke er helt fornøyd, er vi her for å hjelpe.
📦 Returer
-
Vi aksepterer returer innen 30 dager fra leveringsdatoen.
-
Elementer må være ubrukt, uvasket og i originalemballasjen, med alle merkelapper på.
-
Returfraktkostnader er kundens ansvar.
-
For å starte en retur, vennligst send oss en e-post på contact@yarnaro.com med din ordrenummer og årsak til retur.
-
Returadresse:
Johannes
+86 181 6576 8029
1. etasje, bygning 3
ZhenXin industripark
BuLong Road, LongGang-distriktet
Shenzhen, Kina
💳 Refusjoner
-
Når vi har mottatt og inspisert den returnerte varen, vil vi varsle deg om godkjenning eller avslag.
-
Godkjente refusjoner vil bli utstedt til din opprinnelige betalingsmåte innen 3–5 virkedager.
-
Fraktkostnader refunderes ikke.
-
Vennligst beregn standard bank- eller kortbehandlingstider.
🔄 Utvekslinger
-
Hvis du ønsker en annen størrelse, farge eller design, Vennligst legg inn en ny bestilling og returner den opprinnelige varen.
-
Bytte er underlagt lagerbeholdning.
🚫 Ikke-returnerbare varer
Følgende varer kan ikke returneres:
-
Personlige eller spesiallagde varer
-
Gavekort
🛠️ Skadede eller feilaktige varer
-
Hvis bestillingen din kommer skadet eller feil, kontakt oss innen 7 dagers levering på contact@yarnaro.com
-
Vennligst inkluder bilder av produktet og emballasjen slik at vi kan løse problemet raskt.
⏳ Forsinkede eller manglende refusjoner
-
Hvis du ikke har mottatt refusjonen din etter godkjenning, bør du først sjekke med din bank eller kredittkortleverandør, ettersom behandlingstidene kan variere.
-
Trenger du fortsatt hjelp? Kontakt oss på contact@yarnaro.com
📩 Kontakt oss
For alle spørsmål om retur og refusjon, kontakt oss på:
contact@yarnaro.com