Politique de confidentialité
🔒 Politique de confidentialité – YARNARO
À YARNARO, Le respect de votre vie privée est important pour nous. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site Web, effectuez un achat ou utilisez nos services.
En utilisant notre site web (www.yarnaro.com), Vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.
1. Informations que nous recueillons
Nous pouvons collecter les types de renseignements personnels suivants :
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Informations personnelles: Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation/livraison.
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Informations sur la commande: Détails du paiement, historique des commandes et informations sur les transactions.
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Données du compte: Si vous créez un compte, nous enregistrons vos identifiants de connexion et vos préférences.
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Données d'utilisation: Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil, pages visitées et temps passé sur notre site.
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Cookies & Suivi: Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser les performances du site web.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos renseignements personnels à des fins notamment :
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Traitement et exécution de vos commandes.
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Communication des confirmations de commande, des mises à jour d'expédition et du support client.
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Améliorer notre site web, nos produits et nos services.
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Envoi d'offres promotionnelles, de newsletters et de communications marketing (uniquement si vous y avez consenti).
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Prévention de la fraude, sécurité et respect des obligations légales.
3. Partage de vos informations
Nous ne vendez pas vos données personnelles. Nous pouvons partager des informations limitées avec des tiers de confiance, notamment :
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processeurs de paiement (e.g. , Stripe, PayPal) pour traiter les transactions en toute sécurité.
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Partenaires d'expédition pour livrer vos commandes.
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Fournisseurs d'analyse (e.g. , Google Analytics) pour surveiller les performances du site.
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Plateformes marketing (si vous choisissez de vous inscrire) pour recevoir du contenu promotionnel.
Tous les tiers sont liés par des accords de confidentialité et de protection des données.
4. Cookies & Technologies de suivi
Notre site web utilise des cookies pour :
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N'oubliez pas vos préférences et votre panier.
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Analyser le trafic et améliorer les fonctionnalités.
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Diffuser des offres et des publicités personnalisées.
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site risquent de ne pas fonctionner correctement.
5. Conservation des données
Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour :
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Finalisation des transactions et exécution des commandes.
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Respecter les obligations légales, fiscales et comptables.
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Résoudre les litiges et faire respecter nos accords.
Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons en toute sécurité.
6. Vos droits
Selon votre emplacement (e.g. (RGPD dans l'UE, CCPA en Californie), vous pouvez avoir le droit de :
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Accédez aux données personnelles que nous détenons vous concernant.
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Demandez la correction de vos données.
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Demandez la suppression de vos données personnelles.
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Se désinscrire des communications marketing.
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Limiter ou s'opposer au traitement des données.
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Demandez une copie de vos données dans un format portable.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@yarnaro.com.
7. Sécurité
Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur, notamment le chiffrement et des serveurs sécurisés, pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sûre à 100 %.
8. Transferts internationaux
Si vous accédez à notre site web depuis un pays situé en dehors de notre zone d'activité principale, vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays dont la législation en matière de protection des données diffère. Nous mettons en œuvre des mesures de protection appropriées pour garantir la sécurité de vos données.
9. Protection de la vie privée des enfants
Notre site web et nos services sont Ne convient pas aux enfants de moins de 13 ans. (ou de moins de 16 ans dans l'UE). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si vous pensez que nous l'avons fait, veuillez nous contacter pour que nous les supprimions.
10. Mises à jour de la présente politique
Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.
11. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous :