Refusionspolitik
🧵 YARNARO Returnerer & Refusionspolitik
Vi ønsker, at du skal elske dit køb fra YARNARO. Hvis du af en eller anden grund ikke er fuldt ud tilfreds, er vi her for at hjælpe.
📦 Returneringer
-
Vi accepterer returneringer inden for 30 dage fra leveringsdatoen.
-
Varerne skal være ubrugte, uvaskede og i original emballage, med alle mærker påsat.
-
Omkostninger ved returforsendelse er kundens ansvar.
-
For at starte en returnering, bedes du sende os en e-mail på contact@yarnaro.com med din ordrenummer og årsag til returnering.
-
Returadresse:
Johannes
+86 181 6576 8029
1. sal, bygning 3
ZhenXin Industripark
BuLong Road, LongGang District
Shenzhen, Kina
💳 Refusioner
-
Når vi har modtaget og inspiceret din returnerede vare, giver vi dig besked om godkendelse eller afvisning.
-
Godkendte refusioner vil blive udstedt til din oprindelige betalingsmetode inden for 3–5 hverdage.
-
Forsendelsesgebyrer refunderes ikke.
-
Vær opmærksom på standardbehandlingstider for bank- eller kortbetalinger.
🔄 Udvekslinger
-
Hvis du ønsker en anden størrelse, farve eller design, Venligst afgiv en ny ordre og returner den originale vare.
-
Bytteaftaler er underlagt lagerbeholdning.
🚫 Ikke-returnérbare varer
Følgende varer kan ikke returneres:
-
Personlige eller specialfremstillede varer
-
Gavekort
🛠️ Beskadigede eller forkerte varer
-
Hvis din ordre ankommer beskadiget eller forkert, kontakt os indenfor 7 dages levering på contact@yarnaro.com
-
Medtag venligst billeder af produktet og emballagen så vi kan løse problemet hurtigt.
⏳ Forsinkede eller manglende refusioner
-
Hvis du ikke har modtaget din refusion efter godkendelse, skal du først kontakte din bank eller kreditkortudbyder, da behandlingstiderne kan variere.
-
Har du stadig brug for hjælp? Kontakt os på contact@yarnaro.com
📩 Kontakt os
For alle spørgsmål om returnering og refusion, kontakt os på:
contact@yarnaro.com