Du kan anmode om returnering inden for 30 dage for at modtage din ordre. Refusioner udstedes først efter vi har modtaget og inspiceret den returnerede vare for at sikre, at den er i sin oprindelige stand.

Ja. For at behandle din returnering skal du fremvise en gyldigt sporingsnummer eller bevis for returforsendelse. Uden bevis for returnering kan der ikke udstedes refusion.

Når vi har modtaget og inspiceret din returnering, sender vi dig en bekræftelse via e-mail. Refusionen vil blive udstedt til din oprindelige betalingsmetode.

Det kan tage flere hverdage for din bank eller betalingsudbyder at fuldføre processen.

I de fleste tilfælde, kunderne er ansvarlige for returforsendelsesomkostninger, medmindre varen er defekt, eller vi har lavet en fejl med din ordre.

Ja – du kan annullere din ordre inden for 24 timer efter køb.

Efter dette tidspunkt er din ordre muligvis allerede behandlet eller afsendt, og du skal i stedet anmode om en returnering.

Vi sørger for hurtig og sikker levering for alle ordrer.

• Forsendelsestidspunkt: inden for 2–4 hverdage
  
• Forventet levering: 6–8 hverdage, afhængigt af destinationen
  
• Sporing: Alle ordrer inkluderer sporbar fragt
  
• International levering: tilgængelig over hele verden
  

Du vil modtage en e-mailbekræftelse med dine sporingsoplysninger når din ordre sendes.

Ja, Yarnaro sender verden over. Leveringstiderne kan variere afhængigt af region og toldbehandling.

Hvis din ordre returneres til os på grund af en forkert adresse eller mislykket levering, kontakter vi dig for at arrangere omforsendelse eller refusion (minus eventuelle gældende forsendelsesomkostninger).