U kunt een retour aanvragen binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling. Terugbetalingen worden alleen verstrekt nadat we het geretourneerde artikel hebben ontvangen en geïnspecteerd om te bevestigen dat het in originele staat verkeert.

Ja. Om uw retour te verwerken, moet u een geldige trackingnummer of bewijs van retourzending verstrekken. Zonder bewijs van retour kan er geen terugbetaling worden gedaan.

Zodra uw retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, ontvangt u een e-mailbevestiging. De terugbetaling wordt gedaan via uw oorspronkelijke betaalmethode.

Gelieve enkele werkdagen te wachten totdat uw bank of betalingsprovider het proces heeft voltooid.

In de meeste gevallen zijn klanten verantwoordelijk voor de verzendkosten van retourzendingen, tenzij het artikel defect is of wij een fout hebben gemaakt met uw bestelling.

Ja — u kunt uw bestelling binnen 24 uur na aankoop annuleren.

Daarna kan uw bestelling al verwerkt of verzonden zijn, en moet u in plaats daarvan een retour aanvragen.

Wij zorgen voor snelle en veilige levering voor alle bestellingen.

• Verzendtijd: binnen 2–4 werkdagen
  
• Geschatte levering: 6–8 werkdagen, afhankelijk van de bestemming
  
• Tracking: alle bestellingen omvatten verzendopties met tracking
  
• Internationale levering: wereldwijd beschikbaar
  

U ontvangt een e-mailbevestiging met uw trackinggegevens zodra uw bestelling is verzonden.

Ja, Yarnaro verzendt wereldwijd. De levertijden kunnen variëren op basis van regio en douaneverwerking.

Als uw bestelling om een onjuist adres of een mislukte levering naar ons wordt teruggestuurd, nemen we contact met u op om de herverzending of een terugbetaling (minus eventuele verzendkosten) te regelen.