Puede solicitar una devolución dentro de 30 días de recibir su pedido. Los reembolsos se emiten solo después de que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto para asegurarnos de que esté en su estado original.

Sí. Para procesar su devolución, debe proporcionar un número de seguimiento válido o prueba de envío de devolución. Sin prueba de devolución, no se puede emitir un reembolso.

Una vez que se reciba y se inspeccione su devolución, le enviaremos una confirmación por correo electrónico. El reembolso se emitirá a su método de pago original.

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En la mayoría de los casos, los clientes son responsables de los costos de envío de devolución a menos que el artículo esté defectuoso o hayamos cometido un error con su pedido.

Sí, puede cancelar su pedido dentro de 24 horas después de la compra.

Después de ese tiempo, su pedido puede haber sido procesado o enviado, y deberá solicitar una devolución en su lugar.

Nos aseguramos de entregar de manera rápida y segura todos los pedidos.

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• Entrega estimada: 6–8 días hábiles, dependiendo del destino
  
• Seguimiento: todos los pedidos incluyen envío con seguimiento
  
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Sí, Yarnaro envía a nivel mundial. Los tiempos de entrega pueden variar según la región y el procesamiento aduanero.

Si su pedido nos es devuelto debido a una dirección incorrecta o a una entrega fallida, nos pondremos en contacto con usted para organizar el reenvío o un reembolso (menos los costos de envío aplicables).